A legtöbb kisvállalkozás szerint az az informatikai támogatás felesleges. Hiszen megvan a bevált működés, mindenki tudja hogyan kell használni a számítógépet akinek kell, ott van a megosztás amit mindenki elér, működik. Nincs szükség rá.
Mennyibe kerül?
Nos hát az attól függ — ezt mindenki utálja hallani. Függ attól, hogy hány telephelyen hány számítógép, hány szerver, hány router, hány munkatárs van, és hogy milyen szolgáltatást várunk: milyen gyors reakcióidőt, milyen gyors hibaelhárítást, távoli biztonsági mentést, meg csomagokat, hát szóval drága.
Na de mégis mi kerül ennyibe?
Az informatika egy rettentő szerteágazó terület. A számítógép karbantartásától a wifin keresztül a szerverek állandó működésének biztosításán át a céges levelezésig és excel táblákig és még azon is túl, minden informatika. Olyannyira szerteágazó, hogy egy-egy nagyobb területnek általában saját specialistája van, aki mélyen ismeri az adott területet, de a többit csak érintőlegesen, vagy egyáltalán nem. Nagyon ritka az az informatikus, aki megfelelő mélységben ért az összes területhez; ezért általában csapatban dolgozunk (mi is).
Ahhoz, hogy megfelelő támogatást tudjunk nyújtani, egy-egy területen kiválóak kell hogy legyünk — senki sem szeretné, ha felhívná az informatikust hogy nem működik a wifi, és az akkor látna először routert – pedig a fejlesztő nem feltétlen kellett találkozzon ilyesmivel korábban – azt várjuk, hogy tudja mit csinál, és azonnal megoldja a problémánkat. Ez bizony pénzbe kerül. Ahogy az orvos, az ügyvéd, de akárcsak a villanyszerelő vagy gázszerelő beépíti az árba azt a szaktudást, amit ő évek-évtizedek alatt szerzett, az informatikus is hasonlóan jár el.
“Hát pont ezt mondom!” – állítja a legtöbb kisvállalkozás – “Drága, és nem kell!”
Mennyibe kerül ha mégsincs?
Amíg baj nem történik. A legtöbb kisvállalkozás akkor keres informatikust, amikor baj van — elromlik a számítógép, amin volt a könyvelés vagy az indítványokat tartalmazó mappa; az egyik új munkavállaló véletlenül rosszul tölti ki az excelt és veszteségesen kötnek meg egy szerződést; a legnagyobb (potenciális) ügyfél nem kapja meg a neki címzett leveleket, vagy akárcsak megáll a wifi.
Akkor aztán kell egy informatikus. Bármilyen drágán, mert bizony azok az adatok nagyon kellenek, vagy esetleg a munkavállalók nem tudják végezni a munkájukat, veszteséges minden nap, sőt, akár kötbér és szerződés felmondás is fenyeget. Kedves olvasó, tedd fel a kérdést — mennyibe kerül ha napokig nem tudsz dolgozni? Mennyibe kerül, ha elvesznek a dokumentumaid amiket a gépeden, a szervereden, vagy a felhőben tárolsz (azok sincsenek biztonságban egy ügyes kriptovírustól)? Mennyibe kerül neked, hogy minden nap repetitív feladatokat végzel, ahelyett hogy pénzt keresnél azzal, amihez te értesz?
A legtöbb kisvállalkozás ezen a ponton rengeteg pénzt fizet ki egy informatikusnak hogy ezeket helyreállítsa (ha az lehetséges egyáltalán), vagy akkora károkat szenved, ami elviszi a nyereséget, de arra is volt példa, hogy ezzel bezárt.
Mi a megoldás?
Informatikai támogatásra van szükség. Szakértőkre, akik nem csak hogy jól ismerik a szakmát, a lehetséges veszélyeket és fenyegetéseket, aktívan tesznek ellene, de még a te általad használt rendszereket is jól ismerik és tudják, hogy mivel tudnak segíteni neked.
Mennyibe kerül, ha van?
Ahogy a cikk elején a “Mennyibe kerül” részben írtam, sok tényezőtől függhet. Mi az IntegrIT -nál fix havidíjas csomagokat kínálunk, melyek bármilyen szolgáltatásra felhasználhatóak. Megcsináljuk a számítógépeid karbantartását, frissítjük a szoftvereidet, elvégezzük a honlapod módosítását / frissítését, kialakítjuk a számodra megfelelő biztonsági mentési stratégiát, automatizáljuk az exceledet, vagy akár kialakítjuk a Home Office megoldásodat, mindezt egy átlátható, fix havidíjért.
Az ingyenes felmérés során javaslatokat teszünk hogy miben tudnánk a munkádat segíteni, és ez mennyibe kerülne havonta. Te eldöntheted, hogy mi az amire igényt tartasz, és mi az amit feleslegesnek gondolsz. Így a számodra legmegfelelőbb csomagot választhatod (amit később igény szerint módosíthatsz is).
Miért havidíjas? Miért ne akkor fizessek és annyit, amire szükségem van?
Gondolj bele, ha nem működik a wifi, az informatikai támogatást biztosító csapat első kérdése az lesz, hogy mi a router jelszava? Te tudod? Miért tudnád, sose volt rá szükséged. Az csapat viszont számlázni fogja azt az időt is, amíg kideríti a jelszót, vagy ha azt nem, hát a router gyári visszaállítása után a korábbi beállításokat. Ez kidobott pénz, nem beszélve az emiatt kieső időről, ami alatt nem tudsz munkát végezni.
Pontosan ezért döntöttünk úgy, hogy figyelünk rád. Megismerjük a munkádat, a beállításaidat, a routered jelszavát, a számítógépeidet. Így ha gondod van, azonnal és hatékonyan tudunk segíteni.
Ha pedig nincs gondod soha -és kívánjuk hogy így legyen- akkor segítjük a napi munkád:
- Küzdöttél már az excellel, mert nem ismerted az oda megfelelő képletet? Megcsináljuk helyetted!
- Mennyi időt vesz el a számítógépeden található programok naprakészen tartása? Elvégezzük!
- Mennyi idő, amíg lemented a dokumentumokat egy második, biztonságos helyre? Automatizáljuk!
Ha pedig elakadsz bármiben, amiben segíteni tudunk, csak egy telefonhívásnyira vagyunk.
