IntegrIT logo

Amikor a Windows meghal…

Sajnos mind találkoztunk már a problémával, amikor egyik napról a másikra nem indul el a számítógép, csak folyton a kék képernyő jelenik meg a fehér szöveggel aztán újraindul.

A hibajelenség alapján az esetek többségében két dologra gyanakodhatunk. Az egyik, hogy a windows rendszerfájlok hibásak, a másik, hogy a meghajtó hibás.

A legfontosabb, hogy ezen a ponton kapcsoljuk ki, áramtalanítsuk az eszközt, és forduljunk szakértőhöz az esetleges adatvesztés elkerülésének érdekében.

Megszabadítunk informatikai problémáidtól!
Kattints ide és kérd ingyenes konzultációnkat!

Többféle megoldási lehetőség van erre a jelenségre, de sajnos a legjobb megoldás a legdrasztikusabb is ebben az esetben.

Az esetek nagy részében az újraindítás mellett felkínál más lehetőséget is a képernyő.
A Speciális lehetőségek gombra, majd a Hibaelhárításra kattintva betöltődik egy felület, ahol elérhető egy indítási javítás feliratú gomb, ami előfordul, hogy tényleg automatikusan megoldja az indítási problémát, de az esetek többségében tapasztalatunk szerint semmi eredményt nem hoz ez a fajta javítás.

A másik nagyon hasznos opció az indítási javítás mellett található parancssort előhívó gomb, mely segítségével futtathatjuk a chkdsk, illetve az sfc /scannow parancsokat, amik megvizsgálják az esetleges fájlrendszer beli anomáliákat, illetve a felhasználói fiókkal kapcsolatos problémákat is, és kísérletet is tesz ezek javítására. Itt probléma lehet, hogy azt a meghajtót, amin szeretnénk futtatni a fájlrendszer ellenőrzését, éppen használjuk, tehát könnyen hibára futhat, és nem hajlandó megcsinálni az ellenőrzést.

Ha van másik számítógép a közelünkben, megpróbálhatjuk a hibás gépből áttenni a meghajtót és ott futtatni a korábban említett parancsokat. Ez esetben nem lesz probléma, hogy éppen használjuk a lemezt, viszont a megoldás sajnos ez esetben is kérdéses kimenetelű.

Érdemes megvizsgálni, hogy nem-e a meghajtó hibásodott meg, mert akkor egyértelműen cserélni kell, és bármilyen további művelet felesleges időpazarlás csupán.
Ezt legegyszerűbb módon a CrystalDiskInfo szoftver segítségével megtehetjük. Amennyiben a lemez egyértelműen hibás, úgy a program jelezni fogja ezt számunkra.

Tapasztalataink szerint egyetlen biztos (és tartós) megoldás van az ilyen windows operációs rendszer hibából adódó problémák megoldására, és ez nem más, mint a teljes újratelepítés. Egy meghajtó hiba esetén ez az egyetlen megoldás.

Ehhez természetesen ajánlott előbb (akár a másik gép segítségével) lementeni a dokumentumokat, képeket, egyéb fontos fájlokat az újratelepítendő meghajtóról, amennyiben ez lehetséges.

Ezen a ponton meg kell jegyeznem, hogy azon partnereink számára, ahol üzemeltetünk és karbantartunk, az első dolgunk javasolni egy helyi, vagy felhős biztonsági mentési tárhely kialakítását és minden, de legalább a legfontosabb számítógépekről, szerverekről folyamatos biztonsági mentést beállítani, hogy a lehető legkisebb legyen az adatvesztés és a teljes akár több napos leállás kockázata.

Megszabadítunk informatikai problémáidtól!
Kattints ide és kérd ingyenes konzultációnkat!

A Windows újratelepítésének megvannak azok a hátrányai, hogy a megszokott programjainkat újra kell telepíteni és beállítani és a fájlokat vissza kell másolni a telepítés után. Meg persze telepíteni a frissítéseket.
Szerencsére azonban ezt követően egy teljesen friss operációs rendszerrel állunk szemben, amivel tiszta lappal kezdhetjük a munkát. Az esetek többségében ez egy lényeges rendszer gyorsulást is eredményezhet, amennyiben régóta gyűltek már a telepített és törölt programok, illetve az ideiglenes fájlok.

Posted in Uncategorized